重要通知|线上支付及门店刷卡附加费将于2026年10月1日起取消

重要通知|线上支付及门店刷卡附加费将于2026年10月1日起取消

出自 pisell2026年9月18日

博客

尊敬的商家:
您好!
根据澳洲储备银行(RBA)的支付改革及相关卡组织规则,自 2026年10月1日起,商家不得因顾客使用适用的银行卡付款而额外收取刷卡附加费(Card Surcharge),包括相关 Visa、Mastercard 和 eftpos 信用卡、借记卡及预付卡交易。此项调整涵盖线上及线下银行卡支付。
为做好切换准备,请留意以下安排。
PiSell 将做哪些准备?
  • 线上支付: 我们正在安排 PiSell Payments 相关更新,移除由 PiSell 控制的银行卡支付附加费功能。
  • 线下 POS 我们正在调整 PiSell POS 侧的刷卡附加费设置及集成。刷卡机终端的调整由对应银行或支付服务商安排。
  • 如需您更新软件或完成其他操作,我们会提前通知;
商家需要做哪些准备?
  1. 检查收款设置。 如果您使用线上支付,请检查自行管理的网站及点餐页面是否另行收取刷卡附加费;如果您使用线下刷卡机,请向对应支付服务商确认终端调整安排及所需操作。同时使用两者的商家,请分别检查。
  2. 更新告示并通知员工。 自10月1日起,请移除网站、菜单、收银台等位置的刷卡附加费提示,并确保员工不再手动添加该费用。原刷卡附加费不得仅改名为“服务费”或“处理费”继续收取。
  3. 确认其他附加费设置。 如果您使用同一功能收取周末、公共假日等其他费用,请提前联系我们检查是否需要调整。这些费用不因本次改革一并取消。
关于商户支付费用
此次取消的是向顾客收取的银行卡支付附加费,商户支付给支付服务商的交易处理费或商户服务费仍按相关协议执行。具体费率调整,请以您的支付服务商正式通知为准。
如不确定当前设置或需要协助,请回复本邮件,或通过现有客服渠道联系我们。
感谢您的理解与配合!
PiSell 客户支持团队