重要通知|線上支付及門店轆卡附加費將於2026年10月1日起攞消

重要通知|線上支付及門店轆卡附加費將於2026年10月1日起攞消

出自 pisell2026年9月18日

博客

尊敬的商家:
您好!
根據澳洲儲備銀行(RBA)的支付改革及相關卡組織規則,自 2026 年 10 月 1 日起,商家不得因顧客使用適用的銀行卡付款而額外收取刷卡附加費(Card Surcharge),包括相關 Visa、Mastercard 和 eftpos 信用卡、借記卡及預付卡交易。此項調整涵蓋線上及線下銀行卡支付。
為做好切換準備,請留意以下安排。
PiSell 將做哪些準備?
  • 線上支付: 我們正在安排 PiSell Payments 相關更新,移除由 PiSell 控制的銀行卡支付附加費功能。
  • 線下 POS: 我們正在調整 PiSell POS 側的刷卡附加費設定及集成。刷卡機終端的調整由對應銀行或支付服務商安排。
  • 如需您更新軟體或完成其他操作,我們會提前通知;
商家需要做哪些準備?
  1. 檢查收款設置。 如果您使用線上支付,請檢查自行管理的網站及點餐頁面是否另行收取刷卡附加費;如果您使用線下刷卡機,請向對應支付服務商確認終端調整安排及所需操作。同時使用兩者的商家,請分別檢查。
  2. 更新告示並通知員工。 自 10 月 1 日起,請移除網站、菜單、收銀台等位置的刷卡附加費提示,並確保員工不再手動添加該費用。原刷卡附加費不得僅改名為「服務費」或「處理費」繼續收取。
  3. 確認其他附加費設置。 如果您使用同一功能收取週末、公共假日等其他費用,請提前聯繫我們檢查是否需要調整。這些費用不因本次改革一併取消。
關於商戶支付費用
此次取消的是向顧客收取的銀行卡支付附加費,商戶支付給支付服務商的交易處理費或商戶服務費仍按相關協議執行。具體費率調整,請以您的支付服務商正式通知為準。
如不確定當前設定或需要協助,請回覆本郵件,或透過現有客服渠道聯繫我們。
感謝您的理解與配合!
PiSell 客戶支援團隊